CogniWise suunnittelee, toteuttaa ja ylläpitää ICT-infrastruktuuria organisaatioille, joiden tarpeet ylittävät tavallisen pienyritysten IT-palvelun tason — diplomaattiedustustot, julkishallinnon organisaatiot ja yksityiset organisaatiot, joilla on tiukat vaatimukset luottamuksellisuudelle, jatkuvuudelle ja turvallisuudelle.
Taustalla on lähes 30 vuoden kokemus yritys-IT:stä: palvelutoimituksia suurille pohjoismaisille työnantajille kansainvälisen IT-yhtiön kautta, sekä jatkuvaa infrastruktuuri- ja turvallisuustyötä diplomaattiedustustoille ja muille pienille julkishallinnon organisaatioille. Kokemus sovelletaan suoraan — ilman asiakkuuspäälliköitä, tukijonoja tai alihankintaa — pienelle, valikoidulle asiakaskunnalle.
CogniWise ei tavoittele nopeaa kasvua eikä kilpaile volyymillä. Asiakkuudet alkavat yleensä suosituksesta, ja mitoitetaan niin, että huomio pysyy samana organisaation koosta riippumatta.
Toiminta-alueet
- Infrastruktuurin suunnittelu, käyttöönotto ja ylläpito — palvelimet, virtualisointi, verkot, kaapelointi, varmuuskopiointi, IP/SIP-puhelinjärjestelmät
- Toipumissuunnittelu ja liiketoiminnan jatkuvuus, myös kokemusta oikeasta vahinkotilanteesta
- Tietoturvatietoinen järjestelmähallinta ja käyttöoikeuksien hallinta — dokumentointi, luvat, "tarve tietää" -periaate
- Kulunvalvonta-, hälytys- ja kameravalvontajärjestelmien hallinta sekä tuki organisaatioille, joilla on korostuneita luottamuksellisuusvaatimuksia